连接游戏大厅和各游戏时常见的问题解答

连接游戏大厅和各游戏时常见的问题解答 (1/8/01)

1．我下载安装完毕后进入联众网络世界时，提示连接不通，并提示“请输入新的IP和Port地址”，新的IP和Port是什么？ 有两种可能：1）可能是因为我们的服务器正在重新启动，或者可能您连接的网络线路有临时问题，这种情况下，您可以稍等一会儿再连接，或者也可以在不同时间段多尝试连接几次，应该可以连通。2）可能您在运行游戏大厅后出现的“选择连接站点”窗口填入的“IP地址”不适合您连接的网络，这种情况下，请参考联众主页“联众玩家必读”栏目中的“联众站点分布”找出适合于自己的游戏服务器的IP地址连接，原则上，离自己上网地址最近的游戏服务器最适合您。2．如果游戏大厅提示有新版本，需要升级，具体做法顺序该是什么？ 我们的程序升级分为两种情况。第一种，程序虽然有新版本，但是允许不升级也可以进入游戏（仅有提示），这时只需按“否”就可以进入游戏大厅了；第二种，如果程序改动较大，必须版本全部一致后才能进入游戏，这时就需要您重新下载更新版本，安装后才能使用。当您重新下载并安装新版本前，请记住需要把游戏大厅彻底退出，再进行安装。3．在进入游戏室时，总是提示“服务器太忙，请稍后再试”，这是怎么回事？ 可能是游戏服务器正在启动，这种情况下，只要等两三分钟再试就应该可以进去了，如果两三分钟后还进不去，那么可能游戏服务器出问题了，遇到这种情况，请迅速向管理员反映，以便他们及时发现问题并且及时解决。4．只能进入游戏大厅，而不能进入游戏房间，系统认定用户名与密码不符？ 可能是您的密码不对。请到游戏大厅或联众主页点击“新用户注册”查询您的登录密码。5．错误提示：“必须用相同的用户名进入不同的游戏室”，怎么回事？ 可能是因为您在换ID进入游戏室前，没有退出其他游戏室。这种情况下，请先退出所有游戏，再换ID进入您想进的游戏室。6．速度太慢，总是挤不进去游戏室，怎么办啊？ 您可以在进入游戏时出现的“身份验证”窗口点击“查找最快的游戏服务器”，系统就可以将您自动连接到对您而言网速最快的服务器了。7．升级后，每次连接游戏大厅，总是提示“读取游戏列表超时……”，怎么回事？ 游戏大厅升级后第一次运行时必须从服务器上读取好几十K的信息，所以需要一定的时间，可能您的网速比较慢，所以会超时，您多试几次应该会连接上的！实在不行，可以重新安装一次游戏大厅试一试。8. 连接联众主站的时候遇到“读取游戏列表失败，程序无法继续运行”的提示该怎么办？ 联众用户在高峰期可能会遇到这种情况，此时请选择离自己上网地点最近的分站登录，或多试着连接几次。 联众客服部